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对于美国以外的订单，我们接受所有主要的信用卡。

我们也接受贝宝在大多数国家，只有少数例外。

要了解您的国家接受的支付方式，请访问我们的国际支付方式页面，在这里。

在订单结账过程中，对于大多数国家，新蛋将计算并显示订单总额，以及估计的关税和适用的进口增值税/GST (Est. Duty & VAT/GST)，进口当局将对订单征收的国家。如果您选择继续完成购买，订单金额以及Est.税和增值税/GST将按您选择的付款方式收取。您的订单的发货人将为您处理进口的清关程序，您的订单将在关税和税收全部支付后交付。

对于运往俄罗斯的订单，我们有不估算关税和适用的进口增值税/GST (Est. Duty & VAT/GST)也不在客户购买时向客户收取该金额。这意味着您的订单将会带着运费发货无薪，在此情况下，您的订单托运人将与当地海关当局就您的订单进行进口清关手续，但您或您的订单收件人可能需要在您的订单交付之前，分别向当地海关当局或最终交付承运人支付适用的关税和/或增值税。

我们的目标是提供一个简单的购物体验，并确保及时交货，无论您在哪里。

新蛋提供多种航运选择国际订单通过我们的航运承运人。

根据所选择的运输方式，Newegg运送的物品通常有4-7个工作日或2-3个工作日的平均过境时间。

通过我们的市场卖家发货的商品通常可以在1到2周之间送达，我们的大多数卖家的精选商品都有更快的运输选择。对于由卖方发货的项目，请确保检查估计的运输时间与您的订单显示在结帐期间。如果您对预计发货时间有任何疑问或想了解您的订单状态，您可以直接与卖方联系。

请注意，交货时间在订单发出后生效。大多数订单在相同或接下来的工作日发货;所有订单在付款确认后3个工作日内发货。

订单发货由我们的新蛋国际航运服务或NISP可以跟踪从开始到结束使用您的NISP跟踪号码。NISP订单将首先运送到新蛋转发位置，然后继续其旅程到您的海外目的地。点击这里为更多的信息。

跟踪号码被发送到与您的订单相关联的电子邮件地址，一旦订单已发货。
您可以通过以下方式查询您的订单状态桌面,我们的手机应用程序或者您也可以联系我们的客服团队在这里

虽然大多数产品都有30天的退货政策后交货日期，请确保检查产品页面上的保修和退货选项卡的项目，你已经购买或打算购买。

我们的市场卖家提供的商品只有在国际退货时才有资格获得退款，以确保您在购买时可能遇到的任何问题得到快速解决。

有关新蛋网产品国际退货政策的更多信息，在这里看到的．
根据退货原因、退货产品的状况以及个别市场卖家的退货政策，退款可能会收取进货费。您可以查看市场卖家的退货政策和联系信息，从市场卖家的个人资料页。

关于如何返回全球市场商品的说明，在这里看到的．
虽然市场卖家可能提供免费退货运费，但您可能需要根据退货原因和个别市场卖家的退货政策承担退货运费。您可以查看市场卖家的退货政策和联系信息，从市场卖家的个人资料页。

每周7天，每天24小时，新蛋的客户服务团队都可以联系到。你可以联系我们的客服团队，在这里．