所以航空公司从你的航班碰到了你。怎么办?乘客权利有很大的困惑,并且在这种情况下出现的空气旅行者可以做些什么。当然,航空公司的行业愿意保持这种方式。对于美国的旅行者来说,这里是一个预期的简要底漆,你有什么权利,以及你的实际情况利润从这个不可避免的惨败。
首先,了解之间的差异很重要自主性和不自主碰撞。如果您选择放弃座位,您的确切报销成为您和航空公司之间的简单谈判。在这种情况下,您没有具体的合法权利,因为它最终您的决定放弃座位。另请注意,在航空公司控制的情况下 - 即,由于天气,空中交通管制问题等,您的入站航班被推迟或取消 - 它们通常是不是要求报销。
我们专门谈论不由自主地碰撞。例如,航空公司超越了飞行,你画了短稻草。在这种情况下,您的权利根据您所强迫持续的延迟,您有权赔偿。这是广泛的笔画:
- 如果延迟在最初预定的到达时间的一小时内,则无赔偿
- 1-2小时(或在1-4小时之间,国际航班):200%的原始单向票价,最高可达650美元(USD)
- 超过2小时(或超过4小时的国际航班)或者航空公司根本不提供替代航班:400%的原始单向票价,最高可达1,300美元
有价值的两项额外的票据:
- 如果没有与您的票价相关的美元金额(如旅客乘坐传单里程的旅客预订),则票价是由您原始航班上同一服务课程所支付的最低票价确定的。
- 请记住,这些时间帧基于您的新(即延迟)航班时预定到达。
虽然航空公司希望你相信,但这一切都很简单。有关您作为航空旅行者的完整详情,请查看相当冗长和全面的航空旅行的消费者指南。
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