首先,如果你不知道ISPO是什么,我写了一篇关于它的文章,看一下.但简单地说,ISPO是世界上最大的贸易展览会,完全致力于体育用品、服装和技术。每年,ISPO杯奖励给在他或她的领域取得显著成就的运动员或户外运动者(或户外女子!),从登山到专业团队运动到奥林匹克纪录等等。
2018年,ISPO杯奖颁给了格特·博伊尔(Gert Boyle),一位93岁的女性,身高约5英尺(约1.83米),她从未在任何体育项目中创造过任何纪录。但她确实成功地将一家苦苦挣扎的帽子公司发展成为世界上最受尊敬、最具创新精神、最成功的运动服装公司之一,这是值得的。(事实上,当“某物”指的是美元时,它每年的价值超过10亿美元。)
到底谁是格特·博伊尔,她的遗产是什么?我们会讨论的,但郑重声明,即使这个名字不太熟,如果你已经30多岁了,你可能知道她的脸。从20世纪80年代中期开始,格特在一个非常成功的平面和电视广告宣传活动中担任主角。在这场广告宣传活动中,她扮演了一位坚强的母亲,让哥伦比亚运动服经受了一系列艰巨的考验,通常她长期忍受折磨的儿子蒂姆(Tim)是这些考验的不幸受害者。
严厉的母亲角色哥特这些广告中描述,当然,目的主要是为了幽默和是一个模仿,但不管你叫它坚韧,坚韧,韧性,勇气,或者其他的一些词,基本上意味着坏蛋,你会恰当地描述这个不太泰坦的世界体育用品。她生命中的许多事件会使许多人精疲力竭或彻底崩溃。相反,格特的事业蒸蒸日上,以至于93岁的她仍然几乎每天都去俄勒冈州波特兰市的哥伦比亚大学总部工作。
当格特鲁德·博伊尔在1937年夏天来到美国的时候,她才13岁,不会说英语,而且对未来的生活也没有什么概念。但她的父亲清楚地看到,像他们这样的犹太家庭如果留在德国,将面临什么。她的父亲保罗·拉姆姆斯(Paul Lamfrom)在慕尼黑北部经营着一家非常成功的衬衫制造公司。在他们的新家波特兰,他再次进军服装行业,这次是创办了一家帽子公司。正如格特在2005年的回忆录中分享的那样一个严厉的母亲,这家商店被命名为哥伦比亚帽公司,因为保罗注意到波特兰地区的许多其他商店都是以绕城而过的哥伦比亚河命名的。
我不会把它变成关于格特·博伊尔的传记,很大程度上是因为她自己已经写了这本书(见上文)。我要分享的是她生活中发生的两件值得注意的事情,她的反应改变了一切,甚至可以作为我们其他人的榜样。
第一个是悲剧:格特的丈夫尼尔(Neal)接管了哥伦比亚帽公司(Columbia Hat Company),把它变成了一家规模不大的运动服销售公司,负责经营生意,而她则负责打理家务,直到他于1970年12月突然去世。Neal在第一次胸痛的几个小时内就去世了,让Gert不仅要抚养三个孩子,还要在几乎没有任何实际商业经验的情况下担任一家公司的负责人。格特并没有简单地卖掉公司,而是和她的儿子蒂姆决定开始经营一家运动服装公司。
第二个值得注意的决定是,格特·博伊尔在几年后没有出售公司,尽管当时还没有盈利。要么以适中的价格出售,要么坚持一个她仍能看到潜力的濒临失败的品牌,格特把哥伦比亚留在了家里。
在阅读了格特·博伊尔的回忆录,并与蒂姆·博伊尔(公司首席执行官)和乔·博伊尔(蒂姆的儿子,现任哥伦比亚品牌总裁)进行了详尽的交谈后,我开始理解公司是如何取得如此成功的,这也与为什么格特·博伊尔理所当然地成为体育界的先锋或顶级成就者的奖项获得者的原因相吻合。每一件哥伦比亚产品和创意背后的动力都是对质量的承诺,而且该品牌已被证明愿意承认错误,并在必要时重新引导。尽管格特表现得很强硬,但她也听取了一些好的建议。当一家广告公司提出“强硬母亲”广告时,她并不是这个广告的早期粉丝,但她愿意听取专家的意见,尝试这种方法。当核心粉丝,然后是更广泛的观众,以热情回应时,她非常高兴地接受了“强硬母亲”的角色,并投入到活动中。
在2018年ISPO大会上,我和蒂姆·博伊尔(Tim Boyle)坐了下来,几小时后,他将代表他的母亲接受ISPO杯奖(虽然她还在上班,但她不经常跨越大洋和两个大洲)。他分享了一个独特的观点,为什么家族坚持在企业,为什么它最终成功。当他和母亲接管哥伦比亚大学时,他并没有把它视为“传家宝,而是真正的一种生存手段”。他们拥有的是一家苦苦挣扎的公司,但这总比什么都没有强。博伊尔家族也不倾向于将哥伦比亚大学吹捧为一家家族企业(尽管它本质上确实是一家家族企业,而且已经是第四代了)。相反,正如蒂姆•博伊尔(Tim Boyle)所描述的那样,他们认为它是一家“碰巧主要由家族成员管理的上市公司”。因此,虽然哥伦比亚大学仍然是博伊尔家族的“生存之道”,但如今这个价值数十亿美元的全球品牌并不存在丧失抵押品赎回权或破产的风险。
在ISPO期间,我也和Joe Boyle聊了很久,在后来的邮件交流中,他分享了一些见解,说得非常好,我想我就用这位品牌总裁自己的话来说:
“我越想把个人生活和职业生活分开的问题,”乔写道,“唯一不变的是,我从不把任何事情视为理所当然。至少这是我处理个人生活和职业生活的方式,我想格特会同意的。最后,我们从一个小的家族企业开始,成长为一个更大的家族企业,然后转变为一个公开上市的跨国公司,恰好家族成员投资了公司,并融入了公司的日常运营文化。我从不认为所有这些都是理所当然的,而这正是我继续保持我们在行业中的增长和领导地位的动力。有很多人指望我们不要把任何事情视为理所当然。”
不过,作为大量成功的活动服装品牌的椅子——提姆指出,哥伦比亚是一个服装品牌在无数的类别,从钓鱼衬衫休闲服,而不是只是一个外套公司尽可能多倾向于认为——并不一定使你的逻辑选择体育奖。但当该公司开发出一些业内最具创新性的热技术时,比如Omni-Heat衬里,帮助。所以透气的100%防水OutDry织物.等等。但许多公司已经开发出了凉爽(或温暖或干燥,如果你愿意使用双关语的话)服装技术。很多公司都这么做了了奥林匹克运动员哥伦比亚大学在2018年平昌冬奥会上也是如此。是的,很多公司高管都为慈善事业投入了无数的时间和数百万美元特殊奥林匹克运动会以及各种儿童慈善机构,包括之家.
然而,当你把所有这些都放在一起时,你就得到了一个真正独特的产品。格特•博伊尔(Gert Boyle)从未打算领导一家全球户外和活跃服装企业。蒂姆计划成为一名记者,而不是这样一家企业的首席执行官。乔可能对他的职业生涯有了一些初步的了解,但他仍然要伸出手去抓住它,而不是随波而去。因此,2018年2月初授予格特·博伊尔(Gert Boyle)的ISPO杯无疑是对一位女性对体育界的巨大影响的认可,但它代表的远不止于此。它代表了一个人,一个人,甚至一个品牌,当他们被专注于生产高质量的产品和做善事所鼓舞时,所能产生的巨大影响。
