球和降压是根据客户输入的孵化很酷的新产品

球和巴克
作为美国制造的时尚品牌球和巴克(一个最喜欢这里明年,该公司将迎来经营10年的纪念日,它将通过一项名为《手册》(The Manual)的新在线功能进一步吸引忠实的客户孵化场。只需两个月前推出,该功能是一种内部Kickstarter.-这是一个众筹平台,消费者可以每隔几周提交和投票新产品的创意。它已经在该品牌的顾客中引起了轰动。

品牌创始人Mark Bollman - 谁也是旅行周末弹出的男人美国的领域大约有75家美国制造的制作了从服装到酒的服装的品牌 - 给了我孵化场的低调以及他希望与之完成的东西。

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跟我说说孵化场…

孵化场非常令人兴奋。它真的是关于我们如何创新,以创造与我们的客户更好的联系,并在传统困难的空间内创新创新。孵化场是关于我们如何让我们的客户在窗帘后面带来,并不仅适用于它们,而且与他们一起建造产品。

它是如何工作的?

你上网,你是我们的客户,或者你有这个产品的想法,你一直想做,但要么没有时间,要么没有技能,或者没有经验去做。你想做一些很棒的东西,所以你给我们发送一个想法——我们告诉人们发送一个视频类型的采访——我们评审所有这些产品,并在团队每周的电话会议上讨论它们。这些产品是:1)有可能(有些人会说他们想要一件宇航服或其他东西),2)如果我们认为这个产品有足够的市场来真正发挥作用,3)如果我们认为它是引人注目的。然后我们说:“好吧,我们认为这是可行的,我们会成功的。”然后,我们在内部建立了前两个样品,并将其中一个发送给提交想法的客户,以便他们可以开始实地测试,敲打它,并找出它需要改进的地方。我做同样的事情,然后我们在样本中打磨,一旦完成,我们创建一个视频,然后我们把它发射到孵化场。

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孵化场是什么时候发射的?

8月1日。我们推出了一个拼接外套这件夹克非常棒,是我的主意,我想要很久了。Chore Coat是我的一个梦想,它有四季的穿着,内部和外部口袋,用真正高质量的棉质防撕布,透气和耐用。有点像油漆工外套和野战夹克的结合,但重量更轻。我们把它放在孵化场,得到了100%的资金,所以它就完成了。

下一个产品是运动员的duffel这是一种简单的周末包。它不像周末那么紧张;它更简单,更精简,获得了400%的资金。所以我们在这里有点进展顺利。

反应是什么?

这真的很酷,因为很难感受到与产品和品牌之间的联系,尤其是当我们进入电子商务时,你永远不会看到产品,除非是装在棕色的盒子里。对我来说,消费和购买东西的一个主要点是支持制造它们的人,这真的给了你机会,不仅支持它,而且成为它的一部分。对我来说,这是一个强大的消费者机会。

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你多久推出一次新产品?

肯定是每月一次,可能还不止一次。我希望每周或每隔一段时间就发布一款新产品,因为我觉得有很多好点子。

目前,Ball and Buck的顶级产品是什么?

衬衫布不动。我们在Kickstarter上发布了第一款裁剪和缝纫产品,我们的纽扣领衬衫,至今仍是最畅销的产品。衬衫面料是我们的主要业务,我们从零开始设计和开发所有材料。实际上,我们与一家纺织厂合作,我们使用的很多棉花都是美国产的德克萨斯州Supima棉花。我们花了很多时间寻找原料,并在采购过程中进行投资。就像一个好的餐厅,厨师通常知道他的产品来自哪里的农场,以及收获动物的农民,我们与我们所做的产品的供应商有着同样复杂的关系,这在这个领域是不标准的。这是我们尝试创新的一种方式,尽管很多人甚至不知道我们在做。

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鲍尔和巴克接下来要做什么?

会员资格。在我的一生中,我能够查看不同的会员资格,无论是兄弟还是兄弟会高尔夫球俱乐部或射击俱乐部。与在共同目标中对齐的人建立的网络是我们的超级强大;作为我们是一种崇拜品牌,我们有这群顽固的球和巴克人,当产品发射时,他们只是买它。我不能告诉你我从顶级客户获得了多少个个人短信。他们是人们,我们一直在字面上知道并亲自发短信。我们希望为该人提供一个平台,在内部有更多我们正在做的事情。这意味着早期进入新系列,新的藏品和内容;始终自由,加急运输;随时随地省略额外的节省。但是,与此同时,它将它们放在一个位置,他们可以拥有更多的球和降压产品,因为在任何时候他们都可以以会员价格获得产品。

它有点落入孵化场的类似线条,因为我们作为公司所做的一切是我们希望成为客户生活的更大的一部分。孵化场给他们一个机会成为创造过程的一部分,而成员资格给他们津贴和忠诚的福利,他们可以在我们所做的一切上一直使用,从另一个纽扣衬衫到狩猎探险预订我们也将在未来推出。

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